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quarta-feira, 25 de maio de 2016

Empatia, o que é?

O sentir empatia é inato ao ser humano, ou seja, a percepção original do outro e ocorre quando vivenciada.

A criança não racionaliza a relação, pois ainda não tem a consciência formada, assim ela não aceita imposições, mas intuitivamente quer ser respeitada e se sentir aceita para interagir e ser protagonista.

A criança aprende a prática da empatia pela vivência harmônica e vai se tornando consciente.

Ver, sentir e se comunicar com o outro é viver em cumplicidade.

Os educadores em geral são resistentes as mudanças de si mesmo, mas podem começar a se transformar quando colocam o outro no seu lugar, criando assim um processo de relacionamento mais íntimo e solidário com os alunos.

(1) Leia depois o artigo:  "Construindo a Gaia"

Os educadores aprendem com as crianças e juntos criam soluções às dúvidas, curiosidades e interesse natural do aprender.

O ambiente de harmonia, respeito, de atitudes pró-ativas e bom exemplo criam um clima de amor, prazer e abertura a verdadeira prática e cultura da empatia.

Empatia é como respirar, uma habilidade a ser desenvolvida com naturalidade, exercícios, diálogos, exemplos que vão se tornando consciente e criando hábitos corretos.

No ambiente de convivência onde se compartilha e se cria uma comunidade aprimora-se a capacidade de se ter empatia como uma coisa concreta e real, algo que não é invisível ou conceitual.

(2) Leia depois o artigo:  "Educação Terceirizada X Educação dos Pais"

A empatia se vive e se constrói a cada dia, em cada pessoa, em cada família, em cada escola e sua essencialidade nos leva a uma vida melhor, a sua ausência pode gerar um arruinamento pessoal, comunitário ou social.

Empatia é como uma onda no mar ou a gente surfa e fica na superfície ou a gente mergulha e vai a profundidade da alma, tanto nossa, quanto a do outro.

Olhar no olho do outro e ouvir atentamente são práticas que desenvolvem a percepção de cada um como individuo e mantém a diversidade como sociedade rica.

Aonde não há prática da empatia há radicalismo e fundamentalismo.

Empatia, também, se aprende pois é um movimento de dentro para fora. Não queiram ensinar empatia, deem apenas o bom exemplo.

A empatia é uma arte que pode ser desenvolvida e quem sabe se transformar em cultura.

Lembramo-nos de Gottard "Cultura é regra e arte é exceção".

Fico feliz de que aqui na Gaia Idiomas a empatia tenha sido cultivada, cuidada e já seja um hábito.

O aprendizado do  inglês é prazeroso, real e vivenciado na cumplicidade aluno-educador.

Lembre-se habilidades naturais desenvolvidas na primeira infância ficam para sempre e é o melhor investimento que pais , comunidades  ou países podem fazer.

Links dos artigos relacionados, e que sugeri que leiam:
(1) Artigo: "Construindo a Gaia"
(2) Artigo: "Educação Terceirizada X Educação dos Pais"

segunda-feira, 8 de março de 2010

Você vai sobreviver profissionalmente?

Tudo no mundo se transforma, vivemos as mudanças permanentes e o processo de evolução constante.

Os que não percebem isto já estão escrevendo o texto da lápide de uma vida que já se foi.

Manter a essência do processo de um atendimento adequado e eficaz em qualquer profissão é necessário, mas cada atendimento é uma nova situação. Assim naturalmente nos renovamos e estamos à disposição do outro e compreendemos a sua essência de ser único.

Quando temos o hábito e a capacitação do bem atender internado em nós, conseguimos mais facilmente perceber as mudanças, com mais empatia e percepção.

Mas, a velocidade de transformação da tecnologia, dos novos meios de comunicação e dos recursos tecnológicos põe em risco a eficácia, também, dos bons profissionais.

Em menos de quatro anos de existência já se passou mais de 10 bilhões de mensagens pelo twitter. São criados hoje 50 milhões de tweets por dia.

Você sabe o que é twitter e sua importância na comunicação e interatividade das pessoas?

Você tem idéia do que as redes de relacionamento estão fazendo na comunicações entre as pessoas e quais as conseqüências na vida de todos nós?

Como está sua comunicação por e-mail?
Quero apenas compartilhar uma experiência profissional.

Há 8 anos fui contratado pela UOL para realizar palestras em road shows pelo Brasil. Na qual eu fazia uma palestra motivacional sobre comunicação e atendimento eficaz (As 7 Fases da Venda).

Você sabe qual foi o publico alvo?
Contadores e revendas de produtos de informática.

A equipe da UOL em seguida explicava que havia um novo meio para se comunicar e passar documentos, o e-mail, e assim todos os contadores e revendedores de informática poderiam apresentar aos seus clientes a UOL e criar um novo canal de comunicação entre eles.

E-Mail? O que é isto?
Ter um provedor? Por quê?

Não vou esticar o assunto, pois quem não tem e-mail hoje, no mínimo , como pessoa ou profissional,está levando uma vida reclusa ao seu mundinho.

Há algumas áreas onde a presença pessoal é importante como a dos profissionais liberais (médicos, engenheiros, advogados) e outras áreas ligadas a vendas, como o corretor de imóveis, seguros etc.

Estes excelentes profissionais correm o risco de sem uma comunicação que utilizem os recursos da tecnologia moderna comprometam a expansão e divulgação de suas atividades.

O risco é que todo espaço vazio será ocupado.

Entretanto, quero deixar um alerta bem claro.

Há os profissionais que dominam a forma de utilizar os meios de comunicação de forma excelente, mas não tem a essência profissional que só conhecimento, experiência e vocação trazem. Há os que não tem ética e são carreirista que utilizam em todos os campos a propaganda enganosa. A modernidade em si não é garantia de um bom serviço profissional.
Assim como o crime organizado se profissionalizou precisamos estar atentos

O caminho de desenvolvimento da humanidade é assim passo a passo e com riscos.
O recado que quero dar aos meus amigos é que se modernizar nos processos de comunicação por rede, adotar os novos meios que a tecnologia oferece não é modismo, é uma necessidade de sobrevivência.

Você vai sobreviver profissionalmente?